rozšírenie záruky na 3 roky u zákazníka pre TP s 1 ročnou zárukou (Carry-In)

Náhľad Porovnať Tlačiť Poslať e-mailom

Popis produktu

Tento štandardný, e-mailový Service Pack je vhodný pri požiadavke viac početnej registrácii. Tzn. pre prípady, keď jeden zákazník požaduje rovnakú záruku na viac prístrojov (5 +). Príde e-mail s 1 PIN kódom na zadaný počet prístrojov. Dodanie tohto Service Packu trvá 5-7 pracovných dní.

Rozšírenie štandardnej záruky k notebookom na 3 roky zo základnej 1 ročnej carry-in. Pri poruche príde servis ku zákazníkovi do nasledujúceho pracovného dňa (PO-PIA, 8,00-17,00 hod). ServicePack je lokálna zmluva a nemožno ho exportovať. V krajine, kde je zariadenie nainštalované, musí prebehnúť nákup aj registrácia produktu.

Po fakturácii zákazník dostane automaticky e-mail obsahujúci weblink, číslo autorizácie a PIN kód, aby mohol produkt zaregistrovať. E-mail starostlivo uschovať (zálohovať). Bez toho, že by používateľ zaregistroval, sa Lenovo nedozvie o povinnosti poskytovať servis. Zaregistrovaním získava Lenovo potrebné informácie, pre aké zariadenie, v akej servisnej úrovni, od kedy do kedy má užívateľovi poskytovať servis. Zakúpený produkt, ktorý sa nezaregistruje, nie je platný!! Service Pack je potrebné zaregistrovať do 15 dní od jeho zakúpenia.

Užívateľ vykoná registráciu Online: IBM.

Zadá krajinu, číslo autorizácie a PIN, ktoré mu prídu e-mailom.

Údaje sú prenesené do systému RCMS, ktorý používa servis spoločnosti Lenovo.

Technické parametre

Ďalšie informácie
Part Number:	73Y2875 - Physical Pack; 12X6453 - E-Pack

Príslušenstvo