rozšírenie záruky na 4 roky u zákazníka pre TP s 3 ročnou zárukou (On-site) + Protection Service

Náhľad Porovnať Tlačiť Poslať e-mailom

Popis produktu

Tento štandardný, e-mailový Service Pack je vhodný pri požiadavke viac početnej registrácii. Tzn. pre prípady, keď jeden zákazník požaduje rovnakú záruku na viac prístrojov (5 +). Príde e-mail s 1 PIN kódom na zadaný počet prístrojov. Dodanie tohto Service Packu trvá 5-7 pracovných dní.

Rozšírenie štandardnej záruky k notebookom na 4 roky zo základnej 3 ročnej On-site. Pri poruche príde servis ku zákazníkovi do nasledujúceho pracovného dňa (PO-PIA, 8,00-17,00 hod). ServicePack je lokálna zmluva a nemožno ho exportovať. V krajine, kde je zariadenie nainštalované, musí prebehnúť nákup aj registrácia produktu.

Po fakturácii zákazník dostane automaticky e-mail obsahujúci weblink, číslo autorizácie a PIN kód, aby mohol produkt zaregistrovať. E-mail starostlivo uschovať (zálohovať). Bez toho, že by používateľ zaregistroval, sa Lenovo nedozvie o povinnosti poskytovať servis. Zaregistrovaním získava Lenovo potrebné informácie, pre aké zariadenie, v akej servisnej úrovni, od kedy do kedy má užívateľovi poskytovať servis. Zakúpený produkt, ktorý sa nezaregistruje, nie je platný!! Service Pack je potrebné zaregistrovať do 15 dní od jeho zakúpenia.

Užívateľ vykoná registráciu Online: IBM.

Zadá krajinu, číslo autorizácie a PIN, ktoré mu prídu e-mailom.

Údaje sú prenesené do systému RCMS, ktorý používa servis spoločnosti Lenovo.

ThinkPad ochrana Vás udržuje produktívnych, vyhnite sa nákladným prestojom v dôsledku poškodenia notebooku. ThinkPad ochrana vám dáva pokoj, že je váš notebook je chránený. ThinkPad ochrana znižuje celkové náklady tým, že rozšírii jeho životnosť a chráni Vaše investície. Rýchla oprava a výmena dielov zabezpečuje účinné riešenie problémov a zvýšiť vašu produktivitu. Služba je poskytovaná spoločnosťou Lenovo, nie treťou stranou, jednáte preto s jednoduchou a rýchlou opravu/výmenu. Dáta sú rýchlo a bezpečne prevedené do nového PC v prípade, že je výmena potrebná.

Na čo sa ochrana vzťahuje:
• Škody z kvapiek od bežného používania
• Škody z elektrickej prepätia
• Rozliatie tekutiny
• LCD poškodenie

Na čo sa ochrana nevzťahuje:
• externé periférie
• Príslušenstvo neinštaluje Lenovo pri nákupe tovaru
• Batérie

ThinkPad ochrana sa nevzťahuje na krádež alebo stratu, úmyselný požiar, kozmetické alebo existujúce poškodenie alebo poškodenie v dôsledku nesprávneho použitia alebo použitia za abnormálnych prevádzkových podmienok. ThinkPad Ochrana musí byť zakúpená do 90 dní od zakúpenia nového ThinkPad a vaše služby začínajú súčasne so zárukou na výrobok.

Technické parametre

Ďalšie informácie
Part Number:	73Y2686 - Physical Pack; 41K0426 - E-Pack

Príslušenstvo